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Tibia - Recovery Key

Tibia - Recovery Key
Tibia - Recovery Key
R$33,00

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O QUE É UMA RECOVERY KEY?

Uma Recovery Key é uma Chave composta pela combinação de 16 letras e números que é gerada gratuitamente após a confirmação de e-mail da conta do Tibia. 
Esta combinação aparece na tela do site do Tibia para o jogador após clicar em um link de confirmação de e-mail e realizar a verificação.
Contudo, pode-se adquirir uma outra Chave com combinações diferentes, anulando a anterior, pelo custo de um pequeno pagamento.


O QUE É UMA CONFIRMATION KEY?

Por ser uma combinação secreta, o código que vem em uma carta, não é a combinação de 16 letras e números.
E sim uma sequência aleatória de 20 letras e números vinculado somente ao ID do seu account, temporária. Cujo prazo de validade de uso é de até 6 meses, expirando apenas por passar dessa validade ou pela sua devida utilização.
A compra de outra carta, não invalida CONFIRMATIONS KEYS, pois não é uma RECOVERY KEY.
Somente RECOVERY KEYS criadas, invalidam as anteriores.
CONFIRMATION KEYS apenas perdem sua validade em 180 dias (seis meses) ou ao utilizar dentro desse prazo.
Podendo então estocar cartas, caso não tenha certeza que seu computador esteja livre de vírus ou por outros motivos,


PARA QUE SERVE UMA RECOVERY KEY?

—  modificar instantaneamente o e-mail atribuído à conta;
—  modificar senha;
—  remover ou adicionar F2A Authenticator;
—  requisito para usar o leilão.


COMO É ENVIADA A RECOVERY KEY?

A Recovery Key é enviada por carta NÃO registrada vinda da Alemanha. País sede da CipSoft GmbH, empresa criadora do jogo Tibia.
A estimativa de prazo para a carta chegar é de até 30 dias úteis podendo chegar após, em 40, 50 dias dependendo das condições dos correios (greve). 
Na maioria das vezes, se passar de 30 dias úteis, e os correios não estando em greve, é recomendado pedir o re-envio de uma segunda via gratuitamente (conterá a mesma Confirmation Key).
Basta entrar em contato diretamente com o Tibia, informando que se passou o prazo e não recebeu,  através dos seguintes canais:

— e-mail: support@tibia.com 
— Ticket via formulário logado em sua conta do seu personagem (Clique Aqui!)


MOTIVOS PARA A DEMORA OU NÃO RECEBIMENTO:

— Erro no endereço registrado no account do seu personagem no site do Tibia.  (Se faltar número da residência, CEP, etc, os correios brasileiros não serão capazes de entregar.) 
— Extravio por negligência por parte dos correios. (Podem perder sua carta.)
— Greves. 

ATENÇÃO

— Qualquer que seja o motivo do não recebimento dessa carta, o site DANIEL HATANO não se responsabiliza pelo não recebimento da carta.  Prestamos apenas o serviço de intermediação do pagamento.  


⭐ Forma de entrega: 


A entrega é feita de forma digital, bastando acessar: Minha Conta > Meus Pins.
Após isso o cliente terá que clicar no botão RESGATAR em seu painel de administração de Pins.
Aparecerá os termos, leia com atenção, pois após o Desbloqueio Visualização do GAMECODE, não conseguiremos mais reembolsar o pagamento.

1. O prazo de entrega é de:


a) 15 min. até 24 horas, após a confirmação do pagamento via PIX
b) Imediato via PICPAY, assim que aprovado.

🔄 Leia na aba POLITICA DE REEMBOLSO, até qual momento é possível o cancelamento e reembolso do pagamento pelo produto GAMECODE.

DESISTÊNCIA,CANCELAMENTO E DEVOLUÇÕES DO PAGAMENTO DOS SERVIÇOS PRESTADOS. 

     Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências.
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.


O site DANIEL HATANO é um distribuidor autorizado de Gift Cards, PINs, GAME CODEs e Créditos de diversos jogos.

Atuamos como revendedores e garantimos ao consumidor com base no CDC - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990tais direitos de devoluções em conformidade com a politica das respectivas empresas publisher dos jogos ou serviços.

Portanto são observados o preenchimento de alguns requisitos para que esse direito, não seja usado como uma forma de fraudar ou abusar dos serviços que prestamos.


✔️ SERÁ POSSÍVEL QUANDO:

— O pagamento for realizado por quaisquer meio de pagamento. (Pix, PicPay, Criptos, etc.)
— A solicitação do reembolso deve ser feita dentro dos 7 (sete) dias a contar da confirmação do pagamento.
— Produtos como GAMECODE, PINCODE e GIFTCARDS quando o cliente NÃO DESBLOQUEAR/VIZUALIZAR O CÓDIGO em seu Painel de Administração de PINs.

✔️ COMO SOLICITAR?

— Basta entrar entrar em contato conosco por Whatsapp ou E-mail, ou 
— Ou preenchendo o formulário de devolução em:  MINHA CONTA > HISTÓRICO DE PEDIDOS >  INFORMAÇÕES DO PEDIDO  






E DEPOIS AO CLICAR NO BOTÃO 
  NOS DETALHES DO PEDIDO.



NÃO SERÁ POSSÍVEL DE CANELAMENTOS, DEVOLUÇÃO OU ARREPENDIMENTO QUANDO

— O PIN/GAMECODE for DESBLOQUEADO/VISUALIZADO.
— Portanto o momento da desistência deve acontecer ANTES da visualização/desbloqueio do PIN/GAMECODE.
— Não sendo possível o cancelamento após o resgate.



DÚVIDAS? Entre em contato conosco: ☏ (Brazil) +55 (18) 99717-0901 (Whatsapp) ou E-mail.